أسئلة الدعم الفني

هي منصة تعليمية افتراضية تسعى لنشر العلم الشرعي من خلال كوادر مؤهلة ومناهج متطورة ومؤصلة في بيئة تعليمية محفزة وبأساليب تقنية حديثة تهدف لتقريب المعارف الشرعية لجميع المسلمين.

  • التسجيل
  • الاختبارات ونظام الدرجات
  • النظام التعليمي
  • إفادة الإتمام والشهادات
  • التعامل مع الملف الشخصي

خطوات التسجيل:

يمكنكم الاطلاع على الفيديو التالي 

https://www.youtube.com/watch?v=GghofeUg5ik 

أو طريقة التسجيل بالملف التالي : 

https://drive.google.com/file/d/1ohtp6Sn3t5HK8aHzytn0qD9HKJ769hcH/view?usp=sharing 

أو اتباع الخطوات التالية:

  1. زيارة صفحة التسجيل في موقع الأكاديمية (https://open-learning.net) وملء حقول نموذج التسجيل بالبيانات الشخصية الصحيحة.
  2. النقر على زر ” طلب الالتحاق” حيث يتم حفظ البيانات المدخلة -في حالة عدم وجود أخطاء- وتظهر رسالة للمستخدم تخبره بأنه تم إرسال رسالة إلى بريده الإلكتروني تحتوي رابط تفعيل التسجيل.
  3. يجب على المسجّل مراجعة بريده الإلكتروني وفتح الرسالة التي وصلته من الأكاديمية والنقر على رابط تفعيل التسجيل الموجود داخل هذه الرسالة (ولا يتم تفعيل التسجيل وإنشاء الملف الشخصي بدون هذه الخطوة).
  4. عند النقر على الرابط تظهر صفحة موقع الأكاديمية وفيها وزر تفعيل يتم الضغط عليه فتظهر رسالة تفيد بإتمام التسجيل وتفعيل الحساب بنجاح.

 ملاحظات عامة مهمة:

  • جميع الحقول في نموذج التسجيل إجبارية ولا يتم اكمال التسجيل مالم يتم ملء هذه الحقول وكذلك بعض الحقول لها شروط معينة يجب الالتزام بها (تظهر رسالة جانب الحقل أو تحته حول هذه الشروط)
  • بعد ملء البيانات وعند النقر على زر ” طلب الالتحاق” في حال البقاء في ذات الصفحة وعدم حفظ البيانات وإظهار رسالة تفيد بذلك فهذا يدل على وجود خطأ البيانات المدخلة في حقل أو أكثر ويظهر حول الحقل الذي فيه خطأ إطار باللون الأحمر، يجب تعديل البيانات حسب ما تفييده رسالة الخطأ تحت الحقل. 
  • في حالة عدم وصول رسالة التفعيل للبريد فهذا يدل على وجود خطأ في البريد الإلكتروني الذي تمت كتابته أثناء التسجيل وعلى المسجل مراجعة القسم التقني في الأكاديمية.
  • لا يمكن التسجيل مرة ثانية لمن سجل سابقاً في الأكاديمية
  • من المهم جداً أن يتم تسجيل البيانات الشخصية كاملةً بشكل صحيح لأنها ستكون هي المعتمدة في ملف المشارك الشخصي ويصعب تغييرها فيما بعد وستكون مستخدمة في الإفادات وأي وثائق ومستندات تصدر للمشترك في الأكاديمية.

تتيح أكاديمية التعليم المفتوح التسجيل لكل المسلمين والمسلمات حول العالم وتشترط على المتقدم للتسجيل الآتي:

  1. الالتزام بنظام ولوائح الدراسة. 
  2. توفر بريد إلكتروني مفعّل لدى المسجّل.
  3. أن يكون لدى المشارك اتصال بالإنترنت.
في حقل اسم المستخدم يجب استخدام حروف باللغة الإنجليزية وأرقام فقط ولا يسمح باستخدام حروف عربية أو فراغات أو رموز أخرى, واسم المستخدم يجب أن يكون غير موجود سابقاً في الأكاديمية في حساب أحد الطلاب, يستخدم اسم المستخدم في المستقبل من أجل دخول المشارك إلى ملفه الشخصي من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور لذا يجب الانتباه إلى كتابته وحفظه مع كلمة المرور واسم المستخدم ليس بالضرورة أن يعبر عن اسم المشارك في حين أنه في حقل الاسم الأول والاسم الأخير يجب أن يُكتب فيه الاسم الحقيقي بشكل صحيح باللغة العربية وهو الذي سيكون معتمد في الإفادات الدراسية والشهادات والسجل الأكاديمي التي تمنحها الأكاديمية لمشاركيها.

في حال لم تصلك رسالة التسجيل بعد إجراء عملية التسجيل يرجى التأكد أولًا أنك كتبت بريدك بشكل صحيح وهو نفس البريد الخاص بك والذي سيستعمل في برنامج الأكاديمية.
ثانيا: للبحث عن رسالة التفعيل: نرجو مراجعة بريدكم الذي سجلتم من خلاله، إذا لم تجدوها في “صندوق الوارد”،
يرجى مراجعة صندوق “الرسائل غير المرغوب فيها” أو “الرسائل الترويجية”، أو “غير هام” أو “التحديثات”.
بعد إيجاد الرسالة وفتحها ستجدون رابط اسمه: “رابط تفعيل حساب: ………. في برنامج أكاديمية التعليم المفتوح ” باللون الأزرق يرجى الضغط على هذا الرابط.
بعد الضغط عليه ستظهر لكم رسالة وفيها إشارة ” صح ” باللون الأخضر هذا يعني أنك قمت بتفعيل حسابك بشكل صحيح وبعدها يمكنك الدخول لحسابك.
للمشاركين الذين يواجهون مشكلة في تفعيل الرابط يرجى عمل ما يلي:
1- فتح الرابط من خلال مستعرض كروم google chrome؛ فهو مجرب ولا يوجد به مشاكل.
2- حذف الكاش والمحفوظات من المستعرض الخاص بكم وذلك عبر الدخول إلى إعدادات المتصفح.
3- تجربة فتح الرسالة من جهاز آخر.
في حال تحقيق كل هذا ولم تصل الرسالة عندها يرجى مراجعة قسم الدعم الفني في برنامج الأكاديمية

يمكنكم تفعيل الحساب بالنقر المباشر على رابط التفعيل وفيديو التسجيل يوضح الخطوات الأخيرة لعملية تفعيل الحساب

يمكنكم إعادة تعيين بيانات الدخول من خلال رابط إعادة التعيين:

My account

وكتابة البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم المسجل في الأكاديمية. ثم الضغط على “أعد ضبط كلمة المرور” سيرسل الموقع تلقائيا رابطا لإعادة تعيين بيانات الدخول الخاصة بكم على البريد الإلكتروني. إذا لم تجدوه في “صندوق الوارد”، يرجى مراجعة صندوق “الرسائل غير المرغوب فيها junk mail” أو “الرسائل الترويجية” أو “غير المهم” أو “التحديثات”. كما نرجو إن لم يعمل الرابط معكم أن تقوموا بنسخه ولصقه في شريط العنوان في المتصفح.‎ -ينبغي التأكد أن متصفح الإنترنت المستخدم يجب أن يدعم الـ Cookies ويكون ذلك من خلال إعدادات المستعرض، بشكل عام ننصح باستخدام أحد مستعرضات الإنترنت التالية: Google Chrome, Firefox, Safari وأن يكون المستعرض محدّثًا للنسخة الأعلى منه. في حال وجود مشاكل بعد تعيين كلمة مرور جديدة يرجى حذف الكاش والمحفوظات من مستعرض الإنترنت أو تجربة جهاز آخر. ملاحظة: يمكن الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل بدلًا من اسم المستخدم.

عند انتهائك من دراسة الدرس المطلوب سيظهر لك زر “تقدم للاختبار” في حال وجود اختبار للمقرر أو الدرس حيث إن جميع أسئلة الاختبارات موضوعية( صح وخطأ او اختيار من متعدد).
الإجابة عن جميع الأسئلة وتجاوز درجة النجاح ضمن عدد المحاولات المتاحة.
درجة النجاح تظهر لكم قبل بدء الاختبار وهي في أغلب المقررات والدورات (50%)
جميع الاختبارات التي تظهر بعد الدروس والوحدات مطلوبة من الطالب، ولكن تختلف درجاتها حيث تكون درجات الاختبار النهائي أعلى من بقية اختبارات الدروس
تعتمد الأكاديمية على نظام التعلم الذاتي لذا هناك مرونة في أغلب المقررات والدورات في أخذ الاختبارات بشكل أسبوعي أو على شكل دفعات بحسب وقت الطالب، وفي حالة تحديد موعد فتح المقرر سيتمكن الطالب من الدخول والإجابة على الاختبارت في ذلك الوحدة .
الاختبارات النهائية هي اختبارات شاملة لجميع محتويات المقرر وتؤخذ في نهاية المقرر وتكون درجاتها 70%
في حالة عدم تجاوز الدرجة المطلوبة للاختبارات الأساسية واستنفاذ المحاولات المتاحة يتم فتح الاختبار التكميلي للطلاب المتعثرين بناء على تجاوز الشروط وأهمها أن يكون عدد المواد المتعثر فيها الطالب مادتين أو أقل، ويتم الإعلان عن موعد الاختبارات التكميلية بإعلان منفصل.
تمثل درجات اختبارات الدروس 30% من درجات المقرر بينما تمثل درجات الاختبار النهائي للمقرر 70% من درجة المقرر.
بالنسبة للبرامج لا يمكن ذلك كي نستطيع اتاحة فرصة ثانية للمحاولة، وبالنسبة للدروات العامة نعم.
في حال الانقطاع القصير يمكنك المواصلة من حيث توقفت إن كان متاحاً، أما في حال الانقطاع الطويل واحتمال تسجيل الخروج التلقائي فتقوم بإعادة الاختبار من البداية.
يتم احتساب المعدل التراكمي للمقرر بعد الانتهاء من دراسة جميع الدروس سواء بحضور اختباراتها أو بالنقر على “علم بالاكتمال” للدروس التي لا تحتوي اختبارات. يتم ترتيب المعدل التراكمي للمقرات كالآتي:
ممتاز: إذا كان معدله العام من 90 إلى 100.
جيد جداً: إذا كان معدله العام من 80 إلى 89.
جيد: إذا كان معدله العام من 70 إلى 79.

مقبول: إذا كان معدله العام من 65 إلى 69.
ضعيف: إذا كان معدله العام أقل من 65.

يتم عرض درجة النجاح لكل اختبار قبل دخول الاختبار 50%
بعد تجاوز جميع المواد بدرجة نجاح تزيد عن 50%
من لوحة التحكم، يتم الانتقال إلى درجاتي لمعرفة الدرجات.
1. لا ينتقل الطالب إلى السنة الدراسية الثانية إذا رسب بأكثر من أربع مقررات في السنة الأولى، بعد الدورة التكميلية.
2. تقدر علامة امتحان كل مقرر من صفر إلى مئة، ويعد الطالب ناجحاً إذا حصل على 50% درجة على الأقل.
3. الطالب الراسب (خلال امتحانات الفصل) يحق له أن يدرس عدداً من مقررات الفصل الذي يليه، على ألا يتجاوز مجموع المواد التي رسب بها والمواد التي يريد دراستها عن أربع مواد.

تستمر الوحدة مفتوحة حتى نهاية الفصل الدراسي

تعتمد الأكاديمية على نظام التعلم الذاتي في أغلب برامجها ودوراتها مع وجود نسبة إشرافية على الدبلومات والبرامج الطويلة لمتابعة الملتحقين ومساعدتهم على اكمال برامجهم.
درجة علمية بعد الثانوية في مجال تأهيل معلمي العلوم الشرعية، لمدة 4 فصول دراسية، خلال عامين دراسيين، بمقدار66 ساعة دراسية.
فترة زمنية دراسية لمستوى دراسي واحد تتضمن فصلين دراسيين.
مدة من الزمن لا تقل عن أثني عشر أسبوعاً ولا تزيد عن ستة عشر أسبوعاً, يُدرس فيه مقررات دراسية محددة, وتدخل ضمنها فترة الاختبارات النهائية، ويكون عدد المستويات اللازمة للتخرج مستويان في عامين دراسيين.
مدة الدراسة أربعة فصول دراسية مقسمة على عامين حيث تكون مدة الدراسة في الفصل الواحد أربعة أشهر.
ستحتاج لجهاز حاسوب أو جهاز محمول وكذا حساب على الأكاديمية واشتراك انترنت.
التقويم الدراسي هو بيان بمواعيد الدروس والاختبارات وبدء الفصل الدراسي وانتهائه، يمكنكم الحصول على التقويم الدراسي من صفحة الدبلوم بالموقع الالكتروني وكذا في جميع الصفحات الاجتماعية للمنصة.
أو يمكن من الرابط الإطلاع على التقويم الدراسي. https://cutt.us/FBnJJ
موعد محدد، يستطيع بعده الطالب الدخول على المقرر وسماع المواد الصوتية الإثرائية والإجابة على أسئلة تلك الوحدة التي تم فتحها.، ولكل وحدة موعد محدد حسب التقويم الدراسي.
تبقى الوحدة مفتوحة حتى نهاية الفصل الدراسي وتغلق مع موعد إغلاق آخر الامتحان النهائي.
المحاولات المسموح بها في امتحانات نهاية كل درس (3 محاولات) ، والمحاولات المسموح بها في اختبار نهاية الوحدات محاولتين فقط
في حال فشلت في اختبار الوحدات يتم الانتقال إلى الوحدة التي تليها، ويخصم عليك من درجات أعمال السنة، حيث أن مجموع درجات اختبارات الدروس والوحدات هي (30) درجة
نحث طالب العلم دائماً على الاستمرار والمواصلة لأن الانقطاع يؤثر على تحصيله لكن في حالة حصول ظرف طارئ أو حاجة للتأجيل فيمكن التواصل مع شؤون الطلاب على البريد التالي: [email protected]
طريقة الدراسة أونلاين والدروس مفتوحة بشكل دائم، ويتم تحديد موعد الامتحانات والإعلان عنها في قنوات التواصل الخاصة بالأكاديمية.

يقدم الدبلوم 31 مقرراً دراسياً على النحو التالي:  (حفظ القرآن الكريم (1-2-3-4)- تفسير القرآن الكريم(1-2-3-4) – التلاوة والتجويد – علوم 

القرآن الكريم – الحديث (1-2) – مصطلح الحديث – الفقه الإسلامي (1-2-3-4) – أصول الفقه – القواعد الفقهية – العقيدة الإسلامية (1-2-3)، الفرق والأديان – اللغة العربية (1-2)- الثقافة الإسلامية – التربية الإسلامية (1-2)- السيرة النبوية – تقنيات التعليم – طرق تدريس العلوم الشرعية)

يحصل الطالب المسجل في الدبلوم على المقرات الدراسية بشكل PDF ، يمكنه تنزيلها من المنصة والاطلاع عليها.

المذهب الشافعي
المذهب السني على عقيدة أهل السنة والجماعة
يتم منح إفادة إتمام عند اكمال فصل دراسي في برنامج دبلوم تأصيل العلوم الشرعية
يحصل الطالب المتخرج على شهادة وسجل أكاديمي مصدقة من الأكاديمية.
يحصل الطالب على إفادات فصلية وسنوية بالدرجات الخاصة بكل فصل دراسي
1. يجب أن يكون الدارس مسجلاً في الدبلوم بطريقة رسمية وفق الشروط والإجراءات المتبعة لاستحقاق منح الشهادة.
2. الحد الأدنى من الدرجات اللازمة للنجاح في كل مقرر من المقررات الدراسية للبرنامج 50%.
3. إجمالي التقديرات المطلوبة للتخرج 50%.
4. يمنح الدارس شهادة دبلوم تأصيل العلوم الشرعية بعد نجاحه في جميع المقررات الدراسية.
5. يمنح الدارس شهادة التخرج في دبلوم تأصيل العلوم الشرعية وفق الشروط والضوابط المحددة.
6. يمنح الدارس شهادة دبلوم تأصيل العلوم الشرعية مُعَمَّدةً من الأكاديمية.
7. يمنح الدارس سجلاً أكاديمياً يُوضِح المقررات التي درسها في كل فصل برموزها وأرقامها وعدد ساعاتها والدرجات التي حصل عليها مع التقديرات، كما يوضح السجل المعدل الفصلي والتراكمي والتقدير العام
يتم الدخول إلى حساب المشارك الشخصي في الأكاديمية عن طريق النقر على رابط تسجيل الدخول إلى موقع الأكاديمية:
https://open-learning.net/login ثم إدخال اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذَين سجّل بهما الطالب في الأكاديمية في المكان الخاص لكل منهما
يوجد عدة أمور قد تكون هي السبب في حصول هذه المشكلة وهذه الأسباب قد تحصل على كلمة المرور أو اسم المستخدم المُدخل:
• ممكن يكون السبب كتابة كلمة السر دون مراعاة تبديل اللغة إلى الإنجليزية أو العربية في الحاسب حسب اللغة التي تم استخدامها عند التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور
• قد يكون من يحاول الدخول بالأصل غير مسجل أصلاً أو لم يفعل حسابه
• عدم الانتباه إلى استخدام الحروف الكبيرة والصغيرة في اللغة الإنجليزية حسب ما قمتم بتعيينه في كلمة المرور , يرجى الانتباه لعدم تفعيل زر الـ caps lock في حال الدخول من الحاسب
• أثناء نسخ ولصق كلمة المرور أو عند كتابتها فإنه يتم عن طريق الخطأ إضافة فراغ قبل أو بعد كلمة المرور بحيث لا يكون ظاهر هذا الفراغ للمستخدم بشكل واضح والحل التأكد من كتابة كلمة المرور
• أن مستعرض الإنترنت المستخدم يحفظ كلمة المرور القديمة وعند محاولة الدخول فإنه يكتب الكلمة القديمة بشكل أوتوماتيكي والحل في حذف كلمة المرور من المستعرض أو التأكد من كتابة كلمة المرور وعدم ترك المستعرض يقوم بملئها ملاحظة: يمكن كتابة البريد الالكتروني بدل اسم الدخول من أجل دخول المشارك إلى ملفه الشخصي
إن عدم وصول رسالة إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريد المشارك يمكن أن يحصل لعدة اسباب منها:
• قد يكون السبب هو أنك تطلب إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق كتابة بريد الكتروني غير بريدك المسجل في حسابك في الأكاديمية والحل هو التأكد من أنك تكتب بريدك المسجل في الأكاديمية لا غيره
• قد يكون السبب أنه أثناء كتابة أو نسخ ولصق البريد الإلكتروني أو اسم الدخول في خانة إعادة تعيين كلمة المرور وعن طريق الخطأ يتم إضافة فراغ قبل أو بعد عنوان البريد أو اسم الدخول بحيث لا يكون ظاهر هذا الفراغ للمستخدم بشكل واضح والحل التأكد من كتابة البريد واسم الدخول بشكل صحيح دون زيادة أو خطأ
• قد تكون الرسالة تصلك ولكن ليس إلى صندوق الوارد في بريدك الالكتروني وإنما إلى صندوق البريد الترويجي أو صندوق البريد غير الهام والحل مراجعة جميع هذه الأماكن في البريد الالكتروني
• قد يكون من يحاول استعادة كلمة المرور بالأصل غير مفعل لحسابه في الأكاديمية وبالتالي فإن تسجيله غير مكتمل وحسابه غير موجود والحل هو التأكد أولا من وجود الحساب
يمكن للمشارك المسجّل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به وكذلك استعادة اسم الدخول في حال نسيانهما وذلك من خلال النقر على الرابط الموجود ضمن صفحة الدخول للملف الشخصي في الموقع ثم استعادة كلمة المرور من خلال البريد الإلكتروني المسجل في ملف المشارك أو من خلال اسم الدخول الخاص به, في حال أن الحساب موجود ومفعّل فإن رسالة ستصل إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمشارك تحتوي على رابط يمكن للمشارك من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحسابه الشخصي و يظهر في الرسالة اسم الدخول الخاص بهذا الملف الشخصي. :في حال عدم وصول رسالة إعادة تعيين كلمة المرور فإن ذلك يعود لعدة أسباب منها:
• قد يكون من يحاول إعادة تعيين كلمة المرور غير مسجّل أو أن تسجيله غير مفعّل في الأكاديمية وبالتالي فإن الرسالة لن تصله والحل هو التأكد أولاً من أن الحساب مفعّل وان رسالة القبول وصلت إلى بريده الالكتروني سابقاً
• قد يكون البريد الإلكتروني المدخل غير صحيح أو تم إضافة فراغ في بدايته أو نهايته عن طريق الخطأ والحل هو التأكد جيداً من كتابة البريد الإلكتروني الصحيح المسجل في ملف المشارك الشخصي رابط تعديل كلمة المرور https://open-learning.net/my-account/lost-password
يمكن الطالب تنزيل دليل الطالب من الرابط
https://drive.google.com/file/d/19KHuxCV-bf4ENX_ZQmBe1SIF3EaSLZcc/view?usp=sharing